Uso de datos de ubicación en nuestras aplicaciones
En FREEMATICA nos comprometemos a gestionar los datos de ubicación de los usuarios con la máxima transparencia, seguridad y de conformidad con las políticas de Google Play y la normativa aplicable en materia de privacidad.
¿Qué tipo de datos de ubicación se recogen?
Nuestras aplicaciones pueden recopilar datos de ubicación del dispositivo, ya sea precisa (por GPS) o aproximada (por redes), únicamente cuando el usuario ha otorgado de forma explícita los permisos correspondientes a través del sistema operativo Android.
¿Para qué se utiliza la ubicación?
La información de ubicación se utiliza exclusivamente para habilitar funciones esenciales de la aplicación relacionadas con la verificación del servicio prestado en los centros de nuestros clientes, incluso cuando la aplicación no se esté usando activamente (segundo plano), solo si el usuario ha concedido este permiso.
Ejemplo de uso: «[Nombre de la App] recoge datos de ubicación para permitir la función de registro de presencia del trabajador en centros de clientes, incluso cuando la aplicación esté cerrada o no se esté utilizando.»
¿Cuándo se recogen los datos?
Los datos de ubicación se recopilan solo en las siguientes circunstancias:
-
Cuando la aplicación está en uso (ubicación en primer plano), si el usuario ha concedido ese permiso
-
Cuando el usuario ha concedido el permiso de ubicación en segundo plano, y esta funcionalidad es necesaria para el funcionamiento principal de la app, como el seguimiento de presencia para la validación de servicios.
¿Cómo protegemos tu información?
-
Los datos de ubicación se transmiten cifrados mediante protocolos seguros como HTTPS.
-
Se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros sin tu consentimiento previo.
-
FREEMATICA no vende ni comercia con tus datos personales o sensibles, incluidos los de ubicación.
- Aseguramiento de las medidas mediante nuestro Sistema de Gestión de Seguridad de la Información con certificaciones en ISO 27001:2022 y en el Esquema Nacional de seguridad RD 311/2022
¿Se comparten los datos?
No. Los datos de ubicación se utilizan exclusivamente para los fines descritos y no se comparten con terceros, salvo cuando:
-
Lo exija una obligación legal o una autoridad competente.
-
Sea necesario para el cumplimiento del servicio contratado y el usuario haya sido informado adecuadamente.
Consentimiento informado
Antes de recopilar datos de ubicación, la aplicación muestra un aviso destacado dentro de la interfaz, explicando qué datos se recogen, con qué finalidad y en qué condiciones. La solicitud de permisos se realiza siempre conforme a las prácticas recomendadas por Android y requiere una acción explícita del usuario (por ejemplo, pulsar “Aceptar”).
El usuario puede revocar en cualquier momento el permiso de ubicación desde los ajustes del sistema de su dispositivo.
Derechos del usuario
El usuario puede:
-
Consultar y gestionar los permisos otorgados desde la configuración del dispositivo.
-
Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos mediante los canales de contacto de FREEMATICA.
-
Revocar su consentimiento en cualquier momento